FastData sp. z o.o.

 
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Produkty

FLEX Telemarketing

Email Drukuj PDF
FLEX Telemarketing to system dedykowany dla firm zajmujących się telesprzedażą. Program oferuje wiele funkcjonalności, m.in. obsługę call center, przyjmowanie zamówień, rezerwację towaru. Przy jego pomocy można wygenerować dokumenty wysyłkowe (Poczta Polska, DHL). Aplikacja również wspomaga wysyłkę towaru - od wydania towaru z magazynu do pakowania, przez skanowanie każdej paczki przy wysyłce po automatyczne ważenie paczki. Jeśli towar uległ uszkodzeniu lub z innych podwodów został zwrócony w systemie można zarejestrować reklamacje oraz zwroty paczek nieodebranych. Kolejną z funkcji programu jest obsługa płatności masowych. Dodatkowo istnieje możliwość stworzenia programu lojalnościowego dla klientów i drukowania kart klienta. Program jest zintegrowany ze sklepem www. System obsługuje płatności kartą płatniczą, jak również umożliwia rejestrację płatności na podstawie raportu elektronicznego z POLCARD. Przy zapłacie następuje automatyczna fiskalizacja. Aplikacja obsługuje także sprzedaż detaliczną. System działa w środowisku XWindows/Linux w systemie terminalowym (terminale bezdyskowe).
 
Program został wdrożony w firmie Mango Media Sp. z o.o.
 
Poniżej umieszczono przykładowe okienka programu (kliknij by powiększyć).